Perguntas Frequentes

Como encontrar a helpTAG
Última atualização 11 meses atrás

Para um atendimento mais célere e dinâmico utilizamos helpTAG's para identificar computadores e ativos de rede, saiba abaixo como localizar essa informação.

Atualmente utilizamos duas formas de helpTAG: Etiqueta física e virtual


No caso de etiqueta virtual a helpTAG é exibida na área de trabalho do Windows na parte superior direita juntamente com o papel de parede escolhido.

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No caso de etiquetas físicas uma etiqueta é colada na parte inferior esquerda do monitor

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Obs: Na ausência de helpTAG nos informe acesso via Team Viewer ( ID e senha)





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